La navegabilidad y su relación con el diseño web

Uno de los aspectos más importantes del diseño web profesional es el que se refiere a la navegabilidad, el cual resulta de suma importancia. Los siguientes son algunos consejos que pueden ser tomados en cuenta para la navegabilidad de una página de internet:

Se puede tener una excelente página web, con un diseño muy atractivo, una buena selección de imágenes, una excelente combinación de colores y tipografía, con información bien seleccionada y relevante para los usuarios, pero si no está acompañado todo lo anterior de una buena navegabilidad todos los esfuerzos habrán sido en vano, los usuarios no podrán utilizar el sitio porque les resultara imposible o muy difícil el encontrar la información que buscan, por lo tanto abandonaran el sitio y eso redundara en poco tráfico y por lo tanto pocas ventas.

¿Pero qué es la navegación? La navegación se refiere al método en que las personas visitan y exploran el sitio. Una navegabilidad agradable es aquella que permite que las personas exploren el sitio de una manera sencilla, obvia e intuitiva con lo cual se produce una experiencia de visita satisfactoria que posibilite que los usuarios regresen y recomienden nuestra página web.

Una navegación agradable también es aquella que permite que los usuarios puedan encontrar la información que necesitan de manera rápida y sin tener que buscar entre mucha información que no tiene que ver con lo que están buscando.

Consejos para una excelente navegabilidad

La navegación adecuada de un sitio web permite que las personas puedan tomar las acciones que le convienen al propietario del mismo. (Comprar un producto, contratar un servicio, informarse sobre algún tema, etc.) Los siguientes consejos, si bien no son exhaustivos, si hablan de los factores más importantes que se deben tomar en cuanto para que una página tenga una excelente navegabilidad.

La navegación por todo el sitio debe ser consistente y previsible

Aunque algunos de los consejos que plasmaremos más adelante pueden resultar obvios. es conveniente citarlos para que en ningún caso se pasen por alto. De manera general una página debe tener un sistema de navegación que se repita a través de todo el sitio y que les permita a las personas tener la certeza de que al dar clic en cierto enlace, menú o botón, el sitio los redirigirá hacia la sección que están esperando.

Enlace del logotipo a la página principal

Muchas veces nos encontramos con páginas en las cuales al dar clic en el logotipo no se produce un redireccionamiento hacia la página principal. Este aspecto, aunque no es obligatorio, si es conveniente tomarlo en consideración, ya que es de uso común el que el logotipo sirva como enlace a la página principal. La mayoría de las páginas así lo hacen y es mejor, en este y en otros casos, el seguir este tipo de principios no escritos que son utilizados casi universalmente.

El sistema de navegación debe estar en la parte superior de la página

El sistema de navegación de una página debe de incluirse forzósamente en la parte superior izquierda del sitio. Ello permite que las personas conozcan el contenido del sitio y sus secciones de una manera sencilla y previsible. Lo anterior redundara en una mejor experiencia para los usuarios y permitirá que regresen porque saben que en ese sitio en particular es fácil el encontrar lo que se busca. Entre los contenidos del sistema de navegación, siempre deberá encontrarse, por lo menos, un enlace a una sección de contacto, en la cual los usuarios encuentran la mayor información posible.

En este aspecto de la información de contacto siempre será mejor el poner a disposición de los usuarios toda la información posible, sin escatimar en agregar no solo un formato de contacto, sino de ser posible, el agregar la dirección, el teléfono y algún correo alternativo de contacto.

Si resulta conducente, en el sistema de navegación deben incluirse las secciones de la página, los servicios que se ofrecen, una sección sobre los clientes de la empresa, un mapa del sitio y cualquier otra información que le permita a las personas sentirse cómodas y que a partir de ello naveguen por todas las secciones de la página web.

Reducir el numero de clics

Siempre será conveniente el pensar en función del usuario mas que en lo que le pueda resultar interesante e importante al dueño o administrador del mismo, los sitios web se diseñan para los usuarios y por ello es importante que el diseño web se centre en lo que resulta importante para el usuario. El que las personas puedan llegar a lo que buscan cuando mucho en 3 clics debe ser una de las metas de quien hace el diseño web de una página que se pueda preciar de profesional.

Otro aspecto importante es que el sistema de navegación debe permanecer presente siempre en el mismo lugar, independientemente de en qué sección se encuentre el usuario. Generalmente se utiliza la parte superior izquierda o en su defecto el costado izquierdo o ambos, para incluir el sistema de navegación.

La navegación debe ser muy clara, muy bien estructurada y sobre todo intuitiva

Un menú superior debe incluir entre 4 y cuando mucho 15 enlaces a diferentes secciones de la página. El incluir un mayor número puede resultar excesivo y puede abrumar a los usuarios y con ello perder su atención.

Los enlaces de una página deben ser descriptivos y deben permitirle a las personas el saber exactamente donde se encuentran. Los enlaces deben estar bien identificados, por ejemplo “contáctenos” en lugar del muchas veces mal usado “clic aquí”.

Otra buena idea es la de enlazar la información sobre otra sección dentro del texto de la sección actual, es decir, muchas veces es necesario hacer referencia a información del sitio que se encuentra en otra página del sitio y es ahí en donde conviene resaltar esos enlaces para que las personas acudan a esa información y se interesen aún más en lo que la página ofrece.

Las paginas principales de las páginas web deben verse no como el destino sino en la central desde la cual se enlazan los contenidos y las secciones del sitio.

Mapas de sitio

En algunos casos resulta conveniente agregar un mapa de sitio que permita que los usuarios puedan acceder a una sección en particular a través de este tipo de concentrados del contenido de un sitio web.

Servicios de búsqueda

En todos los casos resulta importante poner a disposición de los usuarios un motor de búsqueda del propio sitio, sobre todo si la página contiene mucha información. Las personas están muy acostumbradas a hacer búsquedas y agradecen cuando en un sitio pueden acceder a este servicio para encontrar rápidamente lo que están buscando.

Navegacion simple y obvia

Los usuarios no deben tener que aprender cómo usar un sitio, aquellos sitios en los que se deben seguir instrucciones o descargar elementos adicionales están destinados a que los usuarios los abandonen apenas entran en ellos.

Los usuarios están familiarizados con ciertos elementos que son universalmente utilizados y que por el bien de la navegabilidad de su sitio usted debe incluir. Un usuario que intuitivamente sabe cómo se utiliza su sitio será un usuario satisfecho con su sitio.

En el diseño web profesional se debe utilizar, sin que ello implique renunciar a la creatividad, una serie de elementos que le son comunes a la mayoría de los sitios profesionales. Estructura sencillas, barras de herramientas de navegación y búsqueda, diseño sencillo, consistente y navegación simple y continua son algunos de los más comunes.

Es importante por ejemplo el evitar usar colores o elementos que generalmente se utilizan para ciertas cosas, por ejemplo, se debe evitar el subrayar un texto ya que el subrayado implica un enlace. Para hacer énfasis es mejor utilizar cursivas o negritas en lugar de subrayados.

Una buena distribución de la navegación incluye menús, enlaces de hipertexto, iconos, botones y funciones de búsqueda. Una buena navegación permite tener un excelente flujo de visita, lo que implica por ejemplo que una persona no tenga que regresar a la página principal para visitar itra sección de la página y que lo puedan hacer con un clic o dos.

Manténgalo simple

Uno de los mejores consejos que podemos darle es que mantenga simple su sitio, no sature de información ni su página principal ni sus secciones, deje espacios en blanco, más allá de parecer vacía, su página se verá limpia. Solo incluya la información más importante, evite saturar de información solo porque hay espacio. En suma, mientras más simple y enfocado se encuentre su sitio mejor será la experiencia de sus usuarios, lo que los hará ser visitantes frecuentes. Además, si se trata de ofrecer mayor información o de ir a mayor profundidad en algún tema, siempre existirá la posibilidad de que los usuarios descarguen información detallada en formato PDF.

Conclusión

La navegabilidad tiene una swólida relación con el diseño web ya que es  el corazón del funcionamiento de un sitio, es un sistema que permite que un sitio este ordenado y bien estructurado, que se vea profesional y que en realidad lo sea.

Una buena navegabilidad es síntoma de que su sitio es relevante y que contiene información importante y profunda.

Un sitio bien estructurado, ordenado y con una buena navegabilidad ofrece una imagen de que existe claridad en lo que se quiere compartir con el usuario y que pueden acudir a el siempre que lo necesiten. Los usuarios no están interesados en cómo usar su sitio sino en su contenido, por ello es esencial apartarse de adornos innecesarios que hacen lentos los sitios, elementos en flash o imágenes muy pesadas son lastres más que elementos interesantes.

La navegación de un sitio deber ser fácil de entender y de usar.

Además y como un aspecto fundamental, la navegación es un elemento esencial en el posicionamiento en buscadores. Si un buscador sabe que es lo que se encuentra en determinado sitio le resultara más fácil posicionarlo. Un sitio que no puede ser indexado y posicionado por los buscadores simplemente no existe.

En Vzert sabemos cómo funciona el internet y ello nos permite ofrecerle los mejores planes de diseño web, que le permitan tener un sitio profesional y con un excelente sistema de navegación. Garantizado.